УСЛОВИЯ И СРОКОВЕ ЗА ДОСТАВКА


1. Получаване в нашия офис

  • Уважаеми клиенти, може да спестите разходите за доставка, като вземете поръчаните от Вас артикули в нашия офис на адрес: 
  • гр. София, ул. Стефан Караджа 12, вх. Г, ет.1, ап.3 (входът се намира от страната на ул. Дякон Игнатий).
  • За директна връзка, нашият телефон за контакти е: 02/408 4005.
  • Работното ни време е всеки делничен ден от 9:30ч. до 18:00ч.
  • За да получите поръчаните артикули в нашия офис, те трябва да са предварително заплатени! Не приемаме плащания в брой или с карта в нашия офис.

2. Получаване чрез куриер

  • Заявки за доставка се приемат всеки работен ден от седмицата до 17:00ч. Заявки получени след 17:00ч. се обработват и предават на куриер на следващия работен. 
  • Поръчки, приети в петък, се доставят в събота или понеделник, в зависимост от предпочитанията на клиента или от работното време на офиса на куриерската фирма, когато е посочен такъв. Поръчки, направени през уикенди или официални празници, се обработват и изпращат на първия работен ден.
  • В случай, че клиентът е избрал метод на плащане различен от наложен платеж, за начало на поръчката се приема потвърждението от наша страна, че клиентът е заплатил стойността на поръчката си в пълен размер. Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на стоката. В случай, че клиентът не бъде открит на посочения адрес или е подал грешен, втората доставка се заплаща допълнително от него.
  • Поръчките се изпълняват с куриерска фирма Еконт, освен ако клиентът изрично не е посочил, че желае да се използва друга куриерска фирма (напр. Speedy) при правенето на поръчката. При избрана друга куриерска фирма клиентът заплаща пълната цена на куриерската услуга.

 

Цени и срокове за доставка с куриери


1. Доставка в офис на куриерската фирма Еконт

  • Цени:
    • Стандартна доставка в рамките на един работен ден до офис на Еконт - 3.50 лв.
    • При стойност на поръчката над 100 лв. стандартната доставка е БЕЗПЛАТНА!
  • Стандартни заявки за доставка се приемат всеки работен ден от седмицата до 17:00ч. Заявки получени след 17:00ч. се обработват и предават на куриер на следващия работен.
  • Поръчки, приети в петък, се доставят в събота или понеделник, в зависимост от работното време на избрания офис на куерската фирма. Поръчки, направени през уикенди или официални празници, се обработват и изпращат на първия работен ден.
  • В случай, че клиентът е избрал метод на плащане различен от наложен платеж, за начало на поръчката се приема потвърждението от наша страна, че клиентът е заплатил стойността на поръчката си в пълен размер.
  • Тук можете да откриете всички офиси на куриерската фирма.


2. Доставка чрез куриер на куриерска фирма Еконт до Ваш адрес

  • Стандартна доставка в рамките на един работен ден до адрес в друга част на България - 6.50 лв.
  • При стойност на поръчката над 100 лв. стандартната доставка е БЕЗПЛАТНА!
  • Стандартни заявки за доставка се приемат всеки работен ден от седмицата до 17:00ч. Заявки получени след 17:00ч. се обработват и предават на куриер на следващия работен.
  • Поръчки, приети в петък, се доставят в събота или понеделник, в зависимост от предпочитанията на клиента. Поръчки, направени през уикенди или официални празници, се обработват и изпращат на първия работен ден.
  • В случай, че клиентът е избрал метод на плащане различен от наложен платеж, за начало на поръчката се приема потвърждението от наша страна, че клиентът е заплатил стойността на поръчката си в пълен размер.
  • Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на стоката. В случай, че клиентът не бъде открит на посочения адрес или е подал грешен, втората доставка се заплаща допълнително от него.


3. Доставка с куриер на друга куриерска фирма (напр. Speedy)

  • Ако желаете доставка да бъде извършена с куриер или до офис на друга куриерска фирма (различна от Еконт), можете да посочите това при извършване на поръчката.
  • В такъв случай цената на доставката се поема изцяло от клиента.

  

 

ПРИ РАЗМЕР НА ПОРЪЧКАТА НАД 100лв ДОСТАВКАТА Е БЕЗПЛАТНА!

 


  • За осъществяване на доставките Левъл Ъп ООД използва услугите на спедиторска фирма Real Delivery за град София и спедиторска фирма Econt за цялата страна. Приемането, пренасянето и доставката на круиерски пратки се извършва съгласнo Общите Условия на фирма Econt и Общите Условия на фирма Real Delivery. Левъл Ъп ООД не носи отговорност относно куриерската услуга.


Важно:

  • При доставка, клиентът е длъжен да отвори пратката и да провери дали е запазена нейната цялост В ПРИСЪСТВИЕТО на куриера. Ако продуктът е счупен или наранен, е задължително клиентът  да го обяви на куриера в момента на доставката. В противен случай, стойността на пратката и на доставката остават за сметка на клиента. Левъл Ъп ООД не носи отговорност за повредени пратки, които не са обявени в присъствието на куриер.